Gebruik je al Incura?

Onze medewerkers van Customer Support zitten voor je klaar om al je vragen te beantwoorden. Je kunt ze bereiken via het onderdeel Support in het klantportaal of via 088 – 946 22 73 op de volgende dagen:

Maandag t/m woensdag van 09.00 uur tot 15.30 uur
Donderdag van 09.00 uur tot 15.00 uur
Vrijdag van 09.00 uur tot 15.30 uur 

Ook maken we gebruik van VNC Instant Support, een handige tool waarmee we met jou mee kunnen kijken in je Incura omgeving. Handig als je er zelf even niet uitkomt!

Onderhoud & storingen

Op onze supportsite houden we je op de hoogte wanneer er onderhoud staat gepland en of zich eventuele storingen voordoen. Klik hier voor onze supportsite.

Buiten onze openingstijden kun je ons bereiken via het nummer van onze storingsdienst: 088 – 946 22 57.

Hou er rekening mee dat deze storingsdienst alleen bedoeld is voor hulp bij acute verbindingsproblemen, die niet veroorzaakt worden door een regionale of landelijke internetstoring. De storingsdienst biedt geen ondersteuning bij inhoudelijke vragen over onze software of bij het opvragen van wachtwoorden of gebruikersnamen.

Kom je naar ons kantoor in Haarlem?

Heb je een afspraak bij ons op kantoor in Haarlem dan kun je hier onze routebeschrijving vinden.
We zijn prima bereikbaar per auto, op de fiets of met het openbaar vervoer.

Incura maakt onderdeel uit van

Health Cloud Initiative BV
Spaarndamseweg 90
2021 CB Haarlem
Healthcloudinitiative.nl

KvK nummer 34183168
BTW nummer NL811915426B01